Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adataidat?

A Rentkey Kulcs adatai (személyazonosság, jövedelem, bérlési előzmény, pontszám) tekintetében a Rentkey (WebWave Media Kft., 2096 Üröm, Táborföld út 6.) önálló adatkezelő.

A bérbeadók munkaterületén rögzített adatok (ingatlanok, jelentkezések kezelése, bérleti szerződések, befizetések, rezsi, kaució, hibabejelentések) tekintetében az adott bérbeadó az adatkezelő, a Rentkey adatfeldolgozóként jár el (GDPR 28. cikk).

Adatvédelmi kapcsolattartó: hello@rentkey.hu. [Adatvédelmi tisztviselő kijelölése: ügyvéddel egyeztetendő.]

2. Milyen adatokat kezelünk?

Fiókadatok (e-mail, név, telefonszám, nyelv); a Kulcs adatai és igazolásai (személyi okmány, jövedelemigazolás, korábbi bérlés, referenciák); jelentkezések, üzenetek, megtekintések; szerződéses adatok (születési adatok, okmányszám, lakcím – csak amit a szerződéshez te magad adsz meg); befizetések, kaució, rezsi, hibabejelentések; technikai adatok (belépések, IP-cím a biztonsági naplóban).

3. Jogalapok

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): a fiók és a szolgáltatás működtetése.

Hozzájárulás (6. cikk (1) a)): a Kulcs megosztása egy bérbeadóval – bármikor visszavonható a Megosztások oldalon.

Jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)): számviteli bizonylatok megőrzése.

Jogos érdek (6. cikk (1) f)): a szolgáltatás biztonsága, visszaélések megelőzése, naplózás.

4. A pontszám és az automatizált döntés

A Kulcs pontszámát a rendszer előre rögzített szabályok alapján számolja az igazolt adataidból. A pontszám nem dönt helyetted vagy a bérbeadó helyett: a bérbeadó maga dönt.

A GDPR 22. cikke alapján jogod van ahhoz, hogy a pontszámmal kapcsolatban kifejtsd az álláspontodat, kifogást tegyél, és emberi felülvizsgálatot kérj. Ezt a(z) hello@rentkey.hu címen kérheted; egy Rentkey-munkatárs [30] napon belül megvizsgálja.

5. Meddig őrizzük az adatokat?

A fiók adatait a fiók fennállásáig. A Kulcs igazolásainak eredeti fájljait az ellenőrzés után 90 napig őrizzük, utána csak az ellenőrzés eredménye és a fájl ujjlenyomata (SHA-256) marad meg.

Az aláírt szerződéseket, jegyzőkönyveket, befizetéseket és kaució-elszámolásokat a bérlet végétől számított 5 évig (Ptk. 6:22. §, elévülés), a számviteli bizonylatokat 8 évig (Számv. tv. 169. §).

A biztonsági naplókat [12 hónapig].

6. Kinek továbbítjuk?

A Kulcsot csak annak a bérbeadónak, akivel te megosztod. Adatfeldolgozóink: Supabase (adatbázis és tárhely, EU – Frankfurt), Didit Identity Spain S.L. (személyazonosság-ellenőrzés, EU – csak ha elindítod; biometrikus adat, külön hozzájárulással, a képeket legfeljebb 30 napig őrzi), [tárhelyszolgáltató], [e-mail szolgáltató], OpenAI (Jogi Asszisztens válaszai – a 9. pont szerint). Ezen kívül harmadik országba nem továbbítunk adatot [ellenőrizendő a választott szolgáltatóknál].

7. A jogaid

Hozzáférés és adathordozhatóság: a Beállításokban letöltheted az összes adatodat (JSON és PDF). Helyesbítés: a profilodban és a Kulcsban. Törlés: a Beállításokban kérheted a fiókod törlését – a megőrzendő dokumentumok kivételével; ilyenkor a fiókot anonimizáljuk. Korlátozás és tiltakozás: hello@rentkey.hu. A hozzájárulásod (megosztás) bármikor visszavonható.

Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehetsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.

8. Biztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton továbbítjuk; az adatbázisban sorszintű jogosultság-ellenőrzés védi őket; a munkatársak kétlépcsős azonosítással lépnek be, és minden hozzáférésük naplózott; a Kulcs dokumentumait a munkatársak csak indokkal nyithatják meg, ezt te is látod.

9. Jogi Asszisztens és modelltanítás

Mit kezelünk: a Jogi Asszisztensnek feltett kérdéseidet, a kapott válaszokat, a beszélgetés időpontját és címét, valamint bérlőként a Rentkeyben nyilvántartott bérleted alapadatait (díj, kaució, időtartam, felmondási idő), amelyeket a válaszhoz felhasználunk. Okmányt, igazolást vagy más felhasználó adatát az asszisztens nem kapja meg.

A válasz előállítása (GDPR 6. cikk (1) b)): a kérdést és a szükséges adatokat továbbítjuk a mesterségesintelligencia-szolgáltatónak (jelenleg OpenAI, adatfeldolgozóként) [szerződő OpenAI-entitás és a továbbítás helye: ügyvéddel egyeztetendő]. A szolgáltató a szerződése szerint ezeket az adatokat saját modelljei tanítására nem használja. A harmadik országba történő továbbítás garanciája: [EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános adatvédelmi kikötések – ügyvéddel egyeztetendő]. A kérdések számát és a felhasznált tokeneket a napi és havi keret, valamint a költségek követése érdekében rögzítjük (jogos érdek, 6. cikk (1) f)).

Modelltanítás: a Jogi Asszisztens használatának feltétele, hogy a Rentkey a kérdéseidet és a kapott válaszokat megőrizze, és saját jogi asszisztense, illetve saját mesterségesintelligencia-modellje fejlesztésére, tanítására és minőségének ellenőrzésére felhasználja. Ehhez az asszisztens első használatakor kifejezetten hozzájárulsz. Ha ezt nem fogadod el, a Jogi Asszisztenst nem használhatod; a Rentkey többi szolgáltatását ettől függetlenül igénybe veheted. Jogalap: [hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) vagy jogos érdek (6. cikk (1) f)) – ügyvéddel egyeztetendő].

Álnevesítés: mielőtt egy beszélgetés a tanítóadatba kerül, eltávolítjuk vagy helyettesítjük a közvetlen azonosításra alkalmas adatokat (név, lakcím és ingatlancím, e-mail-cím, telefonszám, okmány-, adóazonosító- és bankszámlaszám), az összegeket és a dátumokat pedig általánosítjuk. A tanítóadatot csak a Rentkey erre feljogosított munkatársai és adatfeldolgozói kezelik; harmadik félnek nem adjuk el és nem tesszük közzé.

Megőrzés: a beszélgetéseket akkor is megőrizzük, ha az alkalmazásban eltávolítod őket a listádból, legfeljebb [3 évig] az utolsó üzenettől; ennek lejártakor munkatársunk törli őket. A fiókod törlésekor a beszélgetéseid is törlődnek. A már elkészült, álnevesített tanítóadatból és a betanított modellből az egyes beszélgetések utólag nem távolíthatók el.

Jogaid: a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás és tiltakozás jogát a hello@rentkey.hu címen gyakorolhatod (7. pont). Ha a hozzájárulásodat visszavonod, a Jogi Asszisztenst a továbbiakban nem használhatod; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.